爲客戶創造價值
中國電信'全球會易通'業務,是(shì)一種方便、省時、高效的會議(yì)新形式,是(shì)企事業單位、跨國機構、機關團體召開遠程會議(yì)的上佳方案。定位于:
● 如何降低參加會議(yì)的差旅費(fèi)用;
● 如何實現(xiàn)實時辦公會議(yì),提高工作效率;
● 如何實現(xiàn)集中統一管理會議(yì)電話(huà)費(fèi)用;
● 如何提供全球會議(yì)電話(huà)的方便使用;
中國電信'全球會易通'業務适用于客戶召開聯席會議(yì)、行業内部會議(yì)、項目研讨會、産品發布會、培訓咨詢會、客戶服務/遠程技術支持、定期例會等各種類型的會議(yì)。
服務内容及使用方法
● 基本服務
固定會議(yì) |
電信公司爲客戶分配一個永久的會議(yì)号及密碼,在确認資源的情況下,客戶隻需撥入這個會議(yì)号即可組織會議(yì)。 |
預約會議(yì) |
客戶召開會議(yì)之前須向電信公司提出會議(yì)資源預留請求,得到确認後在約定的時間内組織會議(yì)。 |
● 業務功能
多種會議(yì)角色 |
定義會議(yì)電話(huà)的不同角色:主持人、發言者、旁聽(tīng)者。 |
帳号密碼管理 |
客戶對帳号、會議(yì)号和密碼的管理。 |
會議(yì)召集方式 |
提供呼入、呼出兩種召集方式。 |
多種會議(yì)通知(zhī) |
會議(yì)預約成功後,通過短信、電話(huà)、傳真或電子郵件通知(zhī)與會人員(yuán)。 |
會議(yì)申請預約 |
可預約在某個時間段用臨時會議(yì)号召開會議(yì)。 |
與會成員(yuán)管理 |
設置與會成員(yuán)角色和權限,增加、修改或删除參會成員(yuán)。 |
通訊錄管理 |
通過網頁維護管理企業的通訊錄。 |
會議(yì)室管理 |
對會議(yì)室的控制管理設置會議(yì)室密碼等。 |
話(huà)單查詢 |
客戶管理員(yuán)可以在Web頁面上查詢話(huà)單。 |
會議(yì)信息查詢 |
在Web頁面上查詢會議(yì)基本信息,與會人數、發言人數、姓名、聯系方式等。 |
會議(yì)錄音 |
啓動或停止會議(yì)錄音。 |
會議(yì)點名 |
随時了解與會人員(yuán)、人數。 |
會議(yì)分組 |
與會者在同一個會議(yì)裏可以分成若幹個小組進行讨論。 |
用戶咨詢 |
客戶可電話(huà)咨詢相(xiàng)關資費(fèi)、功能。 |
網頁控制 |
提供網絡控制的功能,将會議(yì)控制、會議(yì)預約、話(huà)單查詢、會議(yì)信息查詢等功能開放(fàng)到網頁上。 |
人工秘書(shū) |
提供在線(xiàn)的人工幫助服務。 |
電子秘書(shū) |
提供自動的語音幫助服務。 |
服務特點
● 方便、省時、高效
無論用戶身處何地,均可使用本地的任何一部雙音頻(pín)話(huà)機(或手機)随時參加會議(yì),免去(qù)舟車勞頓之苦。
● 全球通用
依托中國電信覆蓋區域廣闊、通達世界各地的電信平台及優質網絡,跨越地域限制,支持境内、境外的語音接入。
● 聲音清晰
即使多方進行講話(huà),聲音質量仍然符合電話(huà)标準,宛如同在一室開會。
● 安全可靠
電話(huà)内容、會議(yì)内容不會洩露,完全保密。
● 功能豐富
可爲客戶提供多方會議(yì)、會議(yì)錄音、會議(yì)秘書(shū)、會議(yì)預約和自主管理等功能。
● 使用方便
采用人性化設計,并提供明晰的語音提示功能,操作簡便,易于使用。
● 經濟合理
基本按照普通電話(huà)資費(fèi)标準,根據使用時間收費(fèi),與傳統會議(yì)相(xiàng)比,節省大量費(fèi)用開支。
● 統一記帳
後付費(fèi)統一記帳、集中一點結算,方便财務報銷。
'會易通'業務的服務範圍:中國電信的電話(huà)終端以及國内、國際及港澳台地區與中國電信PSTN網互聯互通的其它運營商所有電話(huà)終端。
專業的服務團隊
由中國電信專業的技術專家、網絡維護專家、系統集成專家爲客戶提供'會易通'業務的售前、售中和售後服務。
資費(fèi)标準
全球會易通資費(fèi)包括三部分:會議(yì)接入費(fèi)、會議(yì)通話(huà)費(fèi)、功能使用費(fèi)。具體内容、标準如下:
一、 會議(yì)接入費(fèi):
會議(yì)接入費(fèi)費(fèi)率标準爲:0.40元/分鍾/方(不足一分鍾按一分鍾計算)。
二、 會議(yì)通話(huà)費(fèi):
1、會議(yì)通話(huà)費(fèi)(呼入):4008市話(huà)接入費(fèi)用按照市話(huà)标準資費(fèi)收取;4008長話(huà)接入按0.3元/分鍾收取;國内800市話(huà)接入費(fèi)用按照800市話(huà)标準資費(fèi)收取;國内800長話(huà)接入按0.45元/分鍾收取;國際800接入按不同方向的IP資費(fèi)收取。
2、會議(yì)通話(huà)費(fèi)(呼出):外呼本地,按普通市話(huà)标準資費(fèi)收費(fèi);外呼國内、國際均按IP長途資費(fèi)收費(fèi),不收市話(huà)費(fèi)。
三、 功能使用費(fèi):
指電信公司向客戶提供諸如會議(yì)錄音等服務時收取的費(fèi)用。
标準爲1元/分鍾(不足一分鍾按一分鍾計算)。
咨詢熱線(xiàn):010-57798567 15710062627